Cờ bạc là giải trí — chỉ khi bạn kiểm soát được nó. 188mn cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và đặt sức khỏe người chơi lên trên tất cả. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn mọi lúc.
Đối với đại đa số, cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí có kiểm soát — không khác nhiều so với việc xem phim hay đi xem bóng đá. Người chơi đặt trước ngân sách giải trí, tham gia trong giới hạn đó và tận hưởng trải nghiệm mà không để nó ảnh hưởng đến cuộc sống.
Tuy nhiên, một số người có thể phát triển thói quen cờ bạc không lành mạnh — đặc biệt khi đang trải qua giai đoạn căng thẳng, khó khăn tài chính hoặc cảm xúc tiêu cực. Đây không phải sự yếu đuối cá nhân; đây là vấn đề sức khỏe tâm thần cần được nhận biết sớm và hỗ trợ kịp thời.
188mn tin rằng: người chơi có thông tin đầy đủ sẽ đưa ra quyết định tốt hơn. Đó là lý do chúng tôi đầu tư mạnh vào các công cụ tự bảo vệ, đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt và cam kết minh bạch về rủi ro của cờ bạc.
188mn được chứng nhận bởi GamCare — tổ chức quốc tế hàng đầu về cờ bạc có trách nhiệm, hoạt động từ năm 1997. Chứng nhận này xác nhận 188mn đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất về bảo vệ người chơi.
Thường xuyên cược nhiều hơn số tiền đã định hoặc dùng tiền sinh hoạt để cược.
Tiếp tục cược sau khi thua để "gỡ lại" thay vì dừng theo kế hoạch ban đầu.
Giấu gia đình, bạn bè về tần suất và số tiền cược hoặc nói dối về thắng thua.
Cờ bạc làm giảm năng suất làm việc, bỏ bê trách nhiệm gia đình hoặc công việc.
Đã cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công dù muốn dừng.
Cảm thấy lo âu, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không được cược hoặc sau khi thua.
Tất cả các công cụ dưới đây miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và không cần giải thích lý do. Quyền kiểm soát thuộc về bạn.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã chạm giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó. Tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực; giảm giới hạn có hiệu lực ngay.
Xác định mức thua lỗ tối đa cho phép mỗi ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng này, 188mn sẽ tạm khóa khả năng đặt cược cho đến hết kỳ — giúp bạn không rơi vào vòng xoáy gỡ tiền thua nguy hiểm.
Thiết lập số giờ tối đa được phép đăng nhập và chơi trong một ngày. Khi hết thời gian, tài khoản tự động đăng xuất. Bạn cũng có thể bật nhắc nhở định kỳ sau mỗi 30/60/90 phút chơi liên tục.
Khóa toàn bộ hoạt động tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian tạm dừng, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Lý tưởng khi cần "không gian thở" sau giai đoạn căng thẳng.
Cam kết nghiêm túc nhất: đóng tài khoản trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Không thể rút ngắn thời gian tự loại trừ trước hạn. Số dư được hoàn trả sau khi hết thời hạn (hoặc ngay lập tức với loại trừ vĩnh viễn).
Bật chế độ nhắc nhở định kỳ về tổng thời gian đã chơi, tổng số tiền đã nạp và tỷ lệ thắng/thua trong phiên hiện tại. Thông tin trung thực giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn trong lúc chơi.
Đánh dấu những mệnh đề phản ánh đúng tình trạng của bạn trong 30 ngày qua. Đây là công cụ định hướng — không phải chẩn đoán y tế.
Tự loại trừ là quyết định dũng cảm và hoàn toàn được tôn trọng tại 188mn. Đây là công cụ quan trọng nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm — được kích hoạt ngay lập tức và không thể hủy trước thời hạn.
Truy cập nền tảng và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn. Nếu đang trong tình trạng khủng hoảng và không thể tự đăng nhập, hãy liên hệ ngay hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
Trong menu tài khoản, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Tự loại trừ". Phần này luôn hiển thị nổi bật và dễ tìm.
Chọn một trong các tùy chọn: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Nếu không chắc, hãy chọn thời hạn dài hơn — bạn luôn có thể liên hệ để gia hạn thêm sau khi hết thời gian.
Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận bằng mật khẩu và có thể gửi mã OTP để đảm bảo đây là quyết định có chủ ý. Sau xác nhận, tài khoản được đóng ngay lập tức.
188mn gửi email xác nhận kèm thông tin về các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và đường dây tư vấn. Số dư tài khoản được xử lý hoàn trả theo quy định trong 5–10 ngày làm việc.
188mn tin rằng không ai nên phải đối mặt với vấn đề cờ bạc một mình. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn, dưới đây là các kênh hỗ trợ sẵn có:
Đội ngũ chuyên biệt, tiếng Việt, hoạt động 24/7. Không phán xét, hoàn toàn bảo mật.
Nếu bạn lo lắng cho người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tiếp cận họ với sự cảm thông thay vì chỉ trích. Một số gợi ý:
Dù bạn muốn đặt giới hạn cá nhân, tạm dừng để nghỉ ngơi, hay cần tự loại trừ — đội ngũ 188mn luôn sẵn sàng hỗ trợ không phán xét, hoàn toàn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày.
Liên hệ hỗ trợ: [email protected] · Thứ Hai – Chủ Nhật · 00:00 – 23:59